Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar https://mauricioyepes.com (el “Sitio”) usted acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con cualquiera de estos Términos, por favor no utilice el Sitio ni contrate nuestros servicios.

2. Naturaleza de los servicios

Los servicios ofrecidos por el Sitio y por Mauricio Yepes son de naturaleza educativa, consultiva y de acompañamiento profesional (coaching, formación, asesoría, talleres y recursos digitales). Cualquier descripción de servicios es informativa y no constituye una garantía de resultados.

3. Uso informativo y educativo

Los contenidos, materiales y recursos puestos a disposición en el Sitio tienen fines informativos y educativos. Cualquier decisión que tome el usuario en relación con su negocio, finanzas o asuntos personales será responsabilidad exclusiva del usuario.

4. No garantía de resultados

No se ofrecen garantías de éxito, ingresos o resultados concretos. Los resultados dependen de múltiples factores individuales y circunstanciales, por lo que no se puede garantizar un resultado específico.

5. Elegibilidad y responsabilidad del usuario

El uso de nuestros servicios está destinado a personas adultas y a profesionales. El usuario declara ser mayor de edad y es responsable de la veracidad y exactitud de la información que facilite al Sitio.

6. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar el Sitio y los servicios conforme a la ley, estos Términos y las buenas prácticas. Queda prohibido el uso para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren derechos de terceros.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio (textos, diseños, imágenes, recursos, materiales formativos y demás) son propiedad de sus legítimos titulares o han sido licenciados al Sitio. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización previa.

8. Formularios y comunicaciones

La información facilitada por los usuarios a través de formularios de contacto, formularios de inscripción o reservas se utilizará exclusivamente para gestionar las solicitudes y prestar los servicios solicitados.

9. Comunicaciones por correo electrónico, SMS y WhatsApp

Al facilitar su número o correo, usted puede recibir comunicaciones relacionadas con su solicitud o servicio. El consentimiento para recibir SMS o mensajes móviles no es condición para la compra de servicios. Para cancelar la recepción de mensajes SMS responda "STOP"; para solicitar ayuda responda "HELP"; y para darse de baja de correos electrónicos use el enlace de cancelación incluido en cada correo.

10. Reservas y sesiones

Las reservas de sesiones y citas se sujetan a la disponibilidad y a las políticas internas de programación. Cualquier reprogramación o cancelación deberá seguir las condiciones comunicadas en el momento de la reserva.

11. Pagos, precios y reembolsos

Los precios de los servicios se indicarán en el momento de la contratación. Cuando proceda, el Sitio podrá utilizar procesadores de pago de terceros para procesar transacciones; en tales casos, se aplicarán las condiciones de dichos proveedores. Las políticas de reembolso serán informadas al contratar cada servicio y podrán variar según la naturaleza del producto o servicio; por ello se recomienda revisar las condiciones particulares antes de efectuar un pago.

12. Herramientas y servicios de terceros

El Sitio puede integrar o emplear herramientas y servicios de terceros para ofrecer formularios, calendarios, comunicaciones, análisis o prestaciones técnicas. Es posible que dichos proveedores accedan o procesen datos para prestar sus servicios encomendados.

13. Enlaces externos

El Sitio puede contener enlaces a sitios operados por terceros. No somos responsables de las prácticas o del contenido de sitios externos; recomendamos revisar las políticas y condiciones de cada sitio enlazado.

14. Disponibilidad y modificaciones

Nos esforzamos por mantener la disponibilidad del Sitio y de los servicios, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos modificar, suspender o interrumpir servicios en cualquier momento por motivos operativos o técnicos.

15. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, ni el Sitio ni sus responsables serán responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o cualquier perjuicio derivado del uso de los servicios o del Sitio, salvo que la ley exija lo contrario.

16. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Mauricio Yepes y al Sitio frente a reclamaciones, daños, pérdidas y gastos derivados de su incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los servicios.

17. Restricción y terminación

Nos reservamos el derecho a restringir, suspender o terminar el acceso a nuestros servicios o al Sitio en caso de incumplimiento de estos Términos o de conducta que, a nuestro juicio, sea perjudicial para otros usuarios o para la plataforma.

18. Privacidad

El tratamiento y la protección de sus datos personales se regulan conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en: https://mauricioyepes.com/politica-de-privacidad. Le recomendamos revisar dicha política para conocer sus derechos y las finalidades del tratamiento.

19. Ley aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado of Florida, sin perjuicio de reglas sobre conflicto de leyes que pudieran ser aplicables.

20. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Sitio, por lo que recomendamos revisar periódicamente esta página.

21. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos fuese considerada inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán en pleno vigor y efecto.

22. Acuerdo íntegro

Estos Términos y las políticas referenciadas constituyen el acuerdo íntegro entre usted y el Sitio en relación con su objeto, sustituyendo cualquier acuerdo anterior, verbal o escrito.

23. Información de contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos, puede contactarnos por correo electrónico: [email protected] o visitar nuestro sitio: https://mauricioyepes.com.